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克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙

發(fā)布時間：

2017-05-23 00:00

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第一大障礙：缺乏信任信任是真正意義上的團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，所以第一問題就在于團(tuán)隊成員不能相互理解，以誠相待。如果不能彼此信任的話，我們就不能成為一支能夠最終取得成功的團(tuán)隊。優(yōu)秀團(tuán)隊的成員絕不會互相防備，他們不會掩飾自己的缺點(diǎn)，勇于承認(rèn)自己錯誤和不足，敢于發(fā)表意義，不必?fù)?dān)心遭到打擊報復(fù)。缺乏信任的團(tuán)隊成員有以下表現(xiàn)： 1.隱藏自己的弱點(diǎn)和錯誤 2.不愿請求別人的幫助，也不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見。 3.不愿為別人提供職責(zé)之外的幫助。 4.輕易對別人的用意和觀點(diǎn)下結(jié)論而不去仔細(xì)思考。 5.不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。 6.浪費(fèi)時間和精力去追求自己的特定目標(biāo)。 7.對別人抱有不滿和怨恨。 8.懼怕開口，尋找借口，盡量減少在一起的時間。第二大障礙：懼怕沖突如果融洽來源于不斷解決問題和矛盾的話，那么融洽本身就是好事；但是如果是因?yàn)殡[瞞自己的意見和真實(shí)的想法，那么所謂的融洽就是壞事。我們需要的不是那種虛假的融洽（一團(tuán)和氣），我們想要的是一個團(tuán)隊能夠有效的對事情進(jìn)行爭論，然后毫發(fā)無傷的結(jié)束。積極的爭論的目的就是在最短的時間里找到最佳的解決方案，這樣做更能夠徹底、快速的討論并解決問題。爭論結(jié)束后，他們不會抱有殘留的不滿或者怨恨，而是馬上進(jìn)入下一個議題當(dāng)中。懼怕沖突的團(tuán)隊具有以下特點(diǎn)： 1.團(tuán)隊會議非?？菰?2.使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊 3.避免討論容易引起爭論的話題，而這些話題對于團(tuán)隊協(xié)作成功是非常必要的 4.不能正確的處理團(tuán)隊成員之間的意見和建議 5.把時間和精力浪費(fèi)在表面形式上第三大障礙：欠缺投入 1.欠缺投入的兩大原因： 2.追求絕對一致和絕對把握 3.無法達(dá)成一致的情況不論是有追求絕對一致還是追求絕對把握造成的，都需要知道，一支管理隊伍無法達(dá)成一致的最不利結(jié)果，就是使組織內(nèi)部長期存在深層次的無法解決的矛盾。欠缺投入的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn)： 1.團(tuán)隊的指令和主要工作任務(wù)模糊 2.由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機(jī) 3.導(dǎo)致大家缺乏自信，懼怕失敗 4.反復(fù)討論，無法做出決定 5.團(tuán)隊成員對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑第四大障礙：逃避責(zé)任逃避責(zé)任是指團(tuán)隊成員在看到同事的表現(xiàn)或者行為有礙于團(tuán)隊集體利益的時候，不能夠及時給與提醒。主要原因是不愿在指出別人不妥的行為之后造成人際關(guān)系上的緊張，或者傾向于有意避免不愉快的談話。逃避責(zé)任的團(tuán)隊有以下表現(xiàn)： 1.成員對于團(tuán)隊里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨 2.甘于平庸 3.缺乏明確的時間觀念 4.把責(zé)任壓在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)一個人身上第五種障礙：無視結(jié)果工作成果的概念不僅限于經(jīng)濟(jì)視上的衡量，如利潤、收入、股東權(quán)益等。事實(shí)上團(tuán)隊齊心協(xié)力追求特定目標(biāo)和結(jié)果的不懈努力應(yīng)該是衡量任何團(tuán)隊工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。除了成果，還應(yīng)關(guān)注集體業(yè)績和個人業(yè)績。不重視集體成績的團(tuán)隊具有以下表現(xiàn)： 1.無法取得進(jìn)步 2.無法戰(zhàn)勝競爭對手 3.失去得力員工 4.鼓勵團(tuán)隊成員注重個人職業(yè)前途和目標(biāo) 5.很容易解體

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